Vos données sont le cœur de votre entreprise. Nous les protégeons comme les nôtres !

La sécurité n'est pas une option, c'est le socle de notre métier d'intégrateur. Découvrez nos protocoles de sécurité et notre engagement RGPD

Notre Philosophie : "Privacy by Design"

Nous ne considérons pas la sécurité comme une étape finale, mais comme une brique fondamentale de chaque projet.

• 🔒 Zéro compromis : Nous appliquons le principe de moindre privilège. Nos consultants n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à leur mission.

• 🚫 Pas de revente : Vos données sont et resteront votre propriété exclusive. Nous ne les vendons, louons ou partageons jamais.

Conformité RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

En tant que prestataire d'intégration, nous agissons en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.

• Registre des traitements : Nous tenons un registre à jour de toutes les opérations effectuées sur vos données.

• Hébergement en Europe : Nous privilégions systématiquement les solutions CRM et d'hébergement disposant de serveurs dans l'UE (ou conformes au Data Privacy Framework).

• Droit à l'oubli : Sur simple demande ou à la fin du contrat, nous nous engageons à supprimer ou restituer l'intégralité de vos données sous 30 jours.

Sécurité Technique & Opérationnelle

Comment nous travaillons au quotidien pour garantir l'intégrité de votre système :

🔐 Accès & Authentification

• 2FA Systématique : L'ensemble de nos accès (CRM, Outils d'automatisation, Email) sont protégés par une double authentification (2FA/MFA).

• Gestionnaire de mots de passe : Aucun mot de passe n'est stocké "en clair". Nous utilisons des gestionnaires chiffrés (type Dashlane ou 1Password) avec des clés complexes uniques pour chaque client.

🛡️ Sécurité des Outils Tiers
Nous ne travaillons qu'avec des éditeurs de logiciels (SaaS) reconnus pour leur robustesse :

• Les CRM que nous intégrons (HubSpot, Salesforce, Pipedrive...) sont certifiés ISO 27001 et SOC 2 Type II.

• Les flux de données sont chiffrés en transit (TLS 1.2/1.3) et au repos (AES-256).

Confidentialité Contractuelle

La technique ne suffit pas, l'humain est clé.

• NDA (Accord de Non-Divulgation) : Nous signons systématiquement un accord de confidentialité avant même le début de l'audit.

• Clause Salariés : Tous nos collaborateurs et intervenants sont liés par des clauses de confidentialité strictes dans leur contrat de travail.

Gestion de crise

Parce que le risque zéro n'existe pas, nous sommes préparés.
En cas de suspicion de faille de sécurité ou de fuite de données (Data Breach) :

1. Notification immédiate au client (sous 24h maximum).

2. Identification et isolation de la faille.

3. Rapport complet d'incident et mesures correctives.